الأسئلة الأكثر شيوعاً
ما هي البطاقة التعريفية؟
هي بطاقة الكترونية يصدرها المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة تقوم مقام التقارير الطبية تبين نوع الإعاقة ودرجتها وطبيعتها بناء على تقييم اللجان الطبية وحسب اختصاص كل لجنة حيث يتم إدراج البيانات الخاصة بالإعاقة ضمن تطبيق سند الخاص بالشخص ذي الإعاقة اذا كان عمره أكثر من 6 سنوات وإذا كان عمره أقل من 6 سنوات تدرج البيانات على تطبيق سند الخاص بالوالدين.
ما الفائدة من الحصول على البطاقة التعريفية؟
تعتبر البطاقة التعريفية حال صدورها بديلاً عن التقارير الطبية ويمكن استخدامها للوصول إلى الخدمات المتاحة بدلاً من استصدار تقرير طبي لكل خدمة كما هو الحال قبل صدور البطاقة، كما أن التأمين الصحي الشامل المنصوص عليه في قانون الأشخاص ذوي الإعاقة يشترط في منحه حصول الشخص على البطاقة التعريفية.
كما أن البطاقة التعريفية تضمن تشخيصاً طبياً دقيقاً من اللجان الطبية المتخصصة وتسهل إجراءات الوصول إلى الخدمات.
ماهي الفئات العمرية للأشخاص ذوي الإعاقة المتقدمين للحصول على البطاقة التعريفية؟
تصدر البطاقة التعريفية لجميع الفئات العمرية دون استثناء.
هل للبطاقة التعريفية تاريخ إصدار وتاريخ انتهاء؟
يوجد تاريخ إعادة تشخيص للإعاقات التي تتطلب ذلك.
هل هنالك أي رسوم أو تكاليف مالية لإصدار البطاقة التعريفية؟
نعم، هناك رسوم لغايات إصدار البطاقة كما هو موضح أتياً: -
- ديناران عن إصدار البطاقة لأول مرة و/أو تجديدها.
- ثلاثة دنانير عن تحديث بيانات الإعاقة في حال طرأ عليها أي تغيير.
- ثلاثة دنانير لنقلها إلى من يخلف الوصي و/أو الولي لحامل البطاقة في حالة وفاة الوصي أو الولي.
ما هي اللجان المسؤولة عن تشخيص الأشخاص ذوي الإعاقة لغايات الحصول على البطاقة التعريفية بحسب نوع الإعاقة؟
لجنة الإعاقة السمعية
لجنة الإعاقة البصرية
لجنة الإعاقة الذهنية
لجنة الإعاقة الجسدية
لجنة الإعاقة النفسية
لجنة الإعاقة العصبية
أين تنعقد لجان التشخيص والحصول على البطاقة التعريفية؟
وحدة البطاقة التعريفية في عمان/منطقة عرجان/شارع كلية الرياضة
مكتب ارتباط إقليم الشمال في إربد/بجانب مجمع عمان الجديد
مكتب ارتباط الجنوب في مركز الأمير الحسن/منطقة الربة
هل يشترط لتقديم طلب البطاقة التعريفية والحصول عليها أن يكون أردني الجنسية؟
نعم وفقاً للمادة 16/أ من قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم 20 لسنة 2017 تصدر البطاقة التعريفية للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يحملون رقم وطني أردني.
ماذا يحدث في حال تغيب الشخص ذي الإعاقة عن جلسة التشخيص التي تم تحديد موعد له؟
عليه القيام بالاتصال مع مكاتب خدمات الحصول على البطاقة التعريفية لتحديد موعد جديد.
في حال عدم مقدرة الشخص ذو الإعاقة بحسب طبيعة إعاقته مراجعة مكتب خدمات الحصول على البطاقة التعريفية، هل يمكن ترتيب زيارة منزلية له لغايات التشخيص والحصول على البطاقة؟
نعم يمكن ذلك خصوصاً الأشخاص ذوي الإعاقات الشديدة والتي تمنعهم من مراجعة مكاتب خدمات الحصول على البطاقة التعريفية وذلك من خلال الاتصال بأحد مكاتب البطاقة التعريفية حسب الإقليم التابع له.
كيف يتم إصدار البطاقة التعريفية لمن هم دون 16 عام؟
في حال كان عمر الشخص ذي الإعاقة من سنة لغاية 16 سنة يتم إضافته على دفتر العائلة لولي الأمر.
ما هي الخدمات التي يحصل عليها الشخص ذو الإعاقة الحاصل على البطاقة التعريفية؟
يحصل الشخص حامل البطاقة على ذات الخدمات التي كان يحصل عليها اذا توافرت شروطها بالإضافة إلى حصوله على خدمة التأمين الصحي الشامل المنصوص عليه في قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.
ما هي أماكن وآلية التقديم للحصول على البطاقة التعريفية والوثائق المطلوبة لهذه الغاية؟
- يتم تقديم الطلب من خلال النظام الالكتروني المبين في الرابط التالي: - www.hcd.jo
- أو من خلال الدخول إلى نظام بوابة الحكومة الالكترونية - مؤسسات حكومية – المجلس الأعلى للأشخاص ذوي الإعاقة – خدمات الكترونية – والتقديم من خلال الرابط الموجودwww.hcd.jo .
- الوثائق المطلوبة لغايات تقديم الطلب هي: -
- تقرير طبي حكومي (تقرير أولي صادر عن احدى مستشفيات وزارة الصحة أو الخدمات الطبية الملكية أو المستشفيات الجامعية موقعاً من طبيب اختصاصي يبين نوع الإعاقة ودرجتها وطبيعتها)
- إثبات شخصية (هوية شخصية/دفتر العائلة/جواز السفر).
كيف يتم تفعيل تطبيق سند وماهي الوثائق المطلوبة لذلك؟
- يتم تحميل وتشغيل النظام على الهواتف الخلوية من متجر التطبيقات (App store. Google play).
- الوثائق المطلوبة لتفعيل تطبيق سند دفتر العائلة و الهوية الشخصية.
ما هي الأماكن التي يمكن من خلالها تفعيل تطبيق سند؟
- دائرة الأحوال المدنية وفروعها.
- وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة.
- مندوبين عن وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة في محطات مختلفة يتم الإعلان عنها وأماكن مخصصة في المولات.
عبر الرابط https://www.sanad.gov.jo/ar/pages/sanadstations .
هل تحل البطاقة محل التقارير الطبية فور الحصول عليها؟
نعم البطاقة التعريفية هي الوثيقة الرسمية المعتمدة للأشخاص ذوي الإعاقة كبديل عن التقارير الطبية حال الحصول عليها.
هل التقدم للحصول عل البطاقة التعريفية إلزامي؟
الحصول على البطاقة التعريفية ليس اجباري، لكن يرتبط بالبطاقة بعض الخدمات مثل التأمين الصحي الشامل ومستقبلاً يتوقع أن ترتبط كل الخدمات بالبطاقة لذلك من الأفضل الحصول عليها.
كيف أحصل على نسخة من التقرير التشخيصي للبطاقة؟
خدمة البطاقة التعريفية هي خدمة الكترونية فقط ويمكن مراجعة مكتب البطاقة التعريفية في حال ضرورة الحصول على نسخة من التقرير مع ملاحظة أن البطاقة التعريفية تُغني تماماً عن التقارير الطبية.
ماهي الاعاقات التي تشملها البطاقة التعريفية؟
الإعاقات التي تشملها البطاقة التعريفية هي الإعاقات الواردة في تصنيف الإعاقات للبطاقة التعريفية والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال الرابط التالي:- (سوف يتم التزويد من خلال وحدة الاعلام عند جاهزيته).
ما هي الحالات التي يتم فيها عرض الشخص ذي الإعاقة مرة ثانية على اللجنة الطبية؟
- في حالة الاعتراض على قرار التشخيص ويتم ذلك من خلال النظام الالكتروني.
- في حالة إعادة التشخيص بسبب انتهاء صلاحية البطاقة.
هل يستطيع الشخص ذو الإعاقة الاعتراض على تشخيص اللجنة الطبية؟
نعم، يستطيع الشخص ذو الإعاقة الاعتراض على تشخيص اللجنة الطبية ويتم عرضه مرة أخرى على اللجان المختصة في حال قبول الاعتراض.
كيف يتقدم الشخص ذو الإعاقة بالاعتراض على قرار اللجنة بعدم منحه البطاقة التعريفية؟
يتم ذلك من خلال تقديم طلب اعتراض على البطاقة من خلال رابط النظام الإلكتروني الذي تقدم فيه أول مره حيث يتم النظر من قبل اللجنة بالطلب المقدم.